スターバックス（以下スタバ）は、ドリンクやフードを楽しむ空間として多くの人に愛されていますが、意外と知られていないのが「返却口」や「下げ台」の使い方。
注文後の片付けはお店の清潔さやお客さん同士の快適さにも関わる重要な行動です。
本記事では、スタバの返却口と下げ台の正しい使い方を詳しく解説し、マナーある利用方法を紹介します。
スタバ返却口の正しい使い方を知ろう
スタバの返却口とは？
スタバの店内でドリンクやフードを楽しんだ後、その容器やトレーを片付けるために設置されているのが「返却口」です。
セルフサービス方式のカフェでは一般的ですが、初めての来店者にはわかりづらいことも。
返却口の利便性とその必要性
返却口は、お客さんが自分で片付けをすることで、スタッフの負担を軽減し、店内の回転率を高める役割もあります。
これにより、他のお客さんも清潔なスペースをすぐに利用できるという利点があります。
スタバの店舗での返却場所はどこ？
返却口はレジ周辺や、店内の出入り口付近に設置されていることが多いです。
トレー回収用の棚が併設されている場合もあるので、飲食後は周囲を確認してみましょう。
返却口には「返却はこちら」や「食器返却口」といった案内表示があります。
分別と片付けのポイント
食器類の分別方法
スタバではリユース容器の導入が進んでおり、グラスやマグカップなど、洗浄して再利用されるアイテムと、紙製カップなどの使い捨て容器が混在しています。
返却時には、使い終わった食器を分別し、指定の場所へ戻すことが基本です。
飲み終わったグラスの正しい処理
グラスやマグカップは中身を残さず、軽く中をすすいでから返却口へ置くのがベスト。
水道が使えない店舗では、紙ナプキンでさっと拭ってから返すのもマナーです。
トレーやカップはどうする？
トレーは返却棚に重ね、紙カップやストローなどの使い捨てアイテムはゴミ箱へ。
リッド（フタ）やスリーブは紙ゴミ、ストローはプラスチックごみとして、分別表示に従って捨てましょう。
ゴミの分別が環境に与える影響
ゴミを正しく分別することで、リサイクル効率が上がり、廃棄物の削減につながります。
スタバではサステナビリティへの取り組みの一環として、分別を促す表示を強化しています。
これにより、来店者も自然と環境意識を高めることができるのです。
スタバの下げ台を利用するメリット
下げ台の役割とは？
下げ台は、食べ終えた後のトレーやカップを一時的に置いておく場所。
返却口に人が集中しているときや、手がふさがっている場合に活用できます。
下げ台のスペース活用法
下げ台は通常、返却口の横に設置されており、段差のあるラックになっていることも。
大きなトレーや複数の食器をまとめて置けるため、両手がふさがる状況でも安心です。
下げ台での下げ方法と注意点
下げ台は「仮置き場」として使うのが基本。
置きっぱなしにせず、空いた手で返却口に移すか、スタッフが見やすい位置に並べておきましょう。
他の利用者の邪魔にならないように心がけることも大切です。
また、お子様連れのお客さんは、お子さんが倒したりぶつかったりしないように注意して利用するのがおすすめです。
実証実験から見るリユースの効果
スタバのリユース活動の背景
スターバックスは世界中で「脱使い捨て文化」を目指し、リユースカップの導入や、店内マグの推奨などを進めています。
日本でも店舗ごとにさまざまな実証実験が行われています。
日本における実施例とその成果
たとえば東京都内の一部店舗では、返却されたマグを洗浄・再利用する仕組みを導入。
これにより、1店舗あたり年間数万個の紙カップ削減につながった事例もあります。
ユーザーの協力がこの成果を支えています。
また、リユース活動をきっかけに、常連客の間でマイタンブラー持参の文化も広がりつつあります。
これにより、環境への配慮だけでなく、お客様の意識の変化にもつながっているのです。
ユーザーが気になるQ&A
スタバで食器を返却する必要はある？
店内飲食の場合、基本的に返却が求められます。
返却しない場合でもスタッフが片付けますが、混雑時は作業が遅れることもあります。
返却しないとどうなるの？
マナーとして返却するのが望ましいですが、強制ではありません。
ただし、返却しない人が多いと、店内が散らかりやすくなり、他のお客さんに迷惑をかけることにもなります。
受け取りの流れと飲み物の再利用について
スタバでは衛生管理上、飲み残しを再利用することはありません。
使い捨て容器であっても、返却・廃棄はしっかりとルールに従う必要があります。
まとめ：スタバでのマナーと行動の重要性
返却口を使うことで得られる利点
返却口を使うことで、次のお客さんが気持ちよく利用でき、スタッフの作業負担も軽減されます。
小さな行動が店舗全体の快適さに直結します。
環境への配慮とスターバックスの取り組み
スタバはリユース促進や脱プラスチックを掲げ、環境に優しい取り組みを強化しています。
私たち一人ひとりの返却・分別行動が、未来の環境を守る第一歩となります。
「返却口や下げ台の使い方って、実は意外と知らない人が多い！」そんな声に応えるためにまとめた今回の記事。
スタバに限らず、他のカフェでも役立つマナーなので、ぜひ実践してみてくださいね。
特に、これからの時代は『消費』から『共生』へと意識が変わる中で、自分の行動が社会や環境にどう影響するのかを考える良いきっかけにもなりますよ。
